A LSC – Callan Valinhos (“LSC”, “nós”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio do site. Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1) Quem é o controlador dos dados

Controladora: LSC – Callan Valinhos (escola de idiomas)
Contato do controlador (canal de privacidade): contato@callanvalinhos.com.br
Endereço: Rua das Araras, 216 – Paiquerê – Valinhos – SP – CEP: 13271-606

2) Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais nas seguintes situações:

a) Dados fornecidos por você

Nome e sobrenome
E-mail
Telefone/WhatsApp
Mensagens enviadas via formulário, WhatsApp, e-mail ou outros canais
Preferências de contato e informações necessárias para atendimento (por exemplo: interesse em curso, disponibilidade, objetivo com o idioma)

b) Dados coletados automaticamente (dados de navegação)

Endereço IP e informações de dispositivo/navegador
Páginas acessadas, tempo de navegação, cliques e origem de tráfego
Identificadores por cookies e tecnologias similares (quando habilitados)

Observação: este site pode usar ferramentas de métricas e publicidade (por exemplo, tags de análise e conversão) que coletam dados de navegação para fins estatísticos e de marketing.

3) Para que usamos seus dados (finalidades)

Usamos seus dados pessoais para:

Atender solicitações e contatos (ex.: agendar aula experimental, tirar dúvidas, retorno por WhatsApp/e-mail/telefone)
Prestar e aprimorar nossos serviços (ex.: organizar demanda, entender interesses por cursos)
Enviar comunicações relacionadas ao seu contato (ex.: confirmação de agendamento, informações sobre cursos)
Ações de marketing e remarketing (quando aplicável), como medir desempenho de campanhas e apresentar anúncios mais relevantes
Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando necessário
Segurança e prevenção a fraudes e proteção do site

4) Base legal para o tratamento (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses legais aplicáveis, como:

Consentimento (por exemplo, ao preencher um formulário e solicitar contato)
Execução de procedimentos preliminares a contrato (por exemplo, atendimento e proposta de matrícula)
Legítimo interesse (por exemplo, melhoria do site e segurança, desde que respeitados seus direitos)
Cumprimento de obrigação legal/regulatória (quando aplicável)

5) Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência e permitir funcionalidades como estatísticas e mensuração de campanhas.

Você pode:

Ajustar o uso de cookies no seu navegador (bloquear, apagar, autorizar);
Entender que, ao desativar cookies, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

6) Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para cumprir as finalidades desta Política, com:

Fornecedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, ferramentas de formulário, atendimento e automação)
Ferramentas de análise e marketing (estatísticas, mensuração de conversão e anúncios)
Autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida

Não vendemos seus dados pessoais.

7) Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em outros países. Nesses casos, adotamos medidas para garantir proteção adequada, conforme permitido pela LGPD e boas práticas de segurança.

8) Prazo de retenção dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, incluindo:

tempo de atendimento e relacionamento
prazos legais e regulatórios aplicáveis
necessidade de resguardar direitos e comprovações (por exemplo, registros de contato)

Quando não forem mais necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando possível.

9) Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

confirmação de tratamento e acesso aos dados
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
portabilidade (quando aplicável)
informação sobre compartilhamentos
revogação do consentimento (quando o tratamento se basear nele)
oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@callanvalinhos.com.br, com o assunto: “Privacidade – LGPD”. Poderemos solicitar confirmação de identidade para proteger você contra solicitações indevidas.

10) Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro; por isso, recomendamos que você também proteja seus dispositivos e senhas.

11) Links externos

Este site pode conter links para sites e redes sociais de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.

12) Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias e mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível neste site, com a data de atualização.

Data da última atualização: 19 de fevereiro de 2026.

13) Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, fale com a LSC:

E-mail: contato@callanvalinhos.com.br
Telefone: (19) 3829-2149
WhatsApp: (19) 98154-1297
Endereço: Rua das Araras, 216 – Paiquerê – Valinhos – SP – CEP: 13271-606